飛球公司

姜濤

中國(guó)改革開(kāi)放四十年來(lái)完成了經(jīng)濟(jì)騰飛，其中分兩個(gè)階段即：農(nóng)村工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)全球化。目前，國(guó)民經(jīng)濟(jì)又一次處在了孕育巨大變革的前夜，企業(yè)如何革新觀念、適應(yīng)新形勢(shì)、跟上新常態(tài)，跟上國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車(chē)。在這關(guān)鍵的歷史時(shí)刻，夏朝嘉主席高瞻遠(yuǎn)矚，及時(shí)的向禾嘉全體員工指明了前進(jìn)的方向：“禾嘉從頭越---新常態(tài)、新起點(diǎn)、新超越”

結(jié)合飛球營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際情況如何“清空放下，與時(shí)俱進(jìn)，勇于挑戰(zhàn)，重新在出發(fā)”克服自身缺陷，加強(qiáng)自我修養(yǎng)。以下有點(diǎn)個(gè)人不成熟觀點(diǎn)，僅供參考：

新常態(tài)下的“營(yíng)銷(xiāo)人”如何不被淘汰？

提起“營(yíng)銷(xiāo)”，會(huì)讓很多人又愛(ài)又恨；提起“營(yíng)銷(xiāo)人”，則會(huì)讓人又敬又憐。

為什么會(huì)有這種感覺(jué)呢？只因“營(yíng)銷(xiāo)”是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，也讓接近它的人吃了無(wú)數(shù)苦頭。這部分營(yíng)銷(xiāo)人都在為并不精通的“營(yíng)銷(xiāo)業(yè)”奉獻(xiàn)著，他們選擇營(yíng)銷(xiāo)后，由于專業(yè)或職業(yè)選擇的失誤，或“霧里看花”地做營(yíng)銷(xiāo)，或在企業(yè)缺乏相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)與培訓(xùn)。這種情況造成現(xiàn)在的相當(dāng)一部分營(yíng)銷(xiāo)人陷入迷?；蚶Щ笾校麄?cè)跒槟沁b不可及的“前途”而擔(dān)憂，也在為如何做好一個(gè)真正的營(yíng)銷(xiāo)人而反醒。

在新常態(tài)下如何克服缺陷

缺陷一：目標(biāo)游離

許多營(yíng)銷(xiāo)人都是誤打誤撞走入營(yíng)銷(xiāo)行列的，或許是就業(yè)時(shí)的工作壓力，或許是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的利誘?？傊?，營(yíng)銷(xiāo)人不是生來(lái)就是營(yíng)銷(xiāo)人，是跌跌撞撞入行的。因而大部分營(yíng)銷(xiāo)人在入行之初不會(huì)有明確的目標(biāo)，反而是經(jīng)常改變自已的目標(biāo)，或者是根據(jù)工作情況來(lái)修正自已的目標(biāo)。只有執(zhí)著的人營(yíng)銷(xiāo)人員才有可能成為出色的營(yíng)銷(xiāo)人員。執(zhí)著營(yíng)銷(xiāo)人的例子也數(shù)不勝數(shù)，激勵(lì)著一代又一代的營(yíng)銷(xiāo)人，事實(shí)證明，他們之所以成功，是因?yàn)樗麄冇袀€(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)，而他們自身也為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)付出了百倍的努力和堅(jiān)辛。

只有目標(biāo)堅(jiān)定，才會(huì)是一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人！

缺陷二：缺乏計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)，可以理解為一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。

“成王敗寇”在這里的體現(xiàn)也不少。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)是一種動(dòng)態(tài)的現(xiàn)象，瞬息間可能會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。正是因?yàn)檫@種變化，事前制定的計(jì)劃不可能做到面面俱到，必須隨時(shí)根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)的形勢(shì)更改、修正計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)又是一種動(dòng)態(tài)的事物，營(yíng)銷(xiāo)工作是在動(dòng)態(tài)環(huán)境中展開(kāi)的，并且營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化同樣非常迅速，出色的營(yíng)銷(xiāo)人員一定要且必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略和競(jìng)爭(zhēng)手段的變化、內(nèi)部資源的變化來(lái)調(diào)整和修正自己的市場(chǎng)策略、競(jìng)爭(zhēng)措施等，但同時(shí)市場(chǎng)目標(biāo)是不能變的。不到最后一刻，絕不輕言放棄！

過(guò)去經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)人往往是機(jī)械、被動(dòng)的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。

但時(shí)代不同了，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現(xiàn)今閥門(mén)行業(yè)已是嚴(yán)重過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，行業(yè)中小企業(yè)無(wú)序的惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)常常使企業(yè)在冰與火的對(duì)決中找尋希望的窗口，而產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、個(gè)性和差異化以及圍繞它的演變過(guò)程所形成的品牌理念常?？简?yàn)著眾多風(fēng)雨兼程、激情四溢的營(yíng)銷(xiāo)人，在這一階段，社會(huì)對(duì)其賦予的角色和市場(chǎng)對(duì)其嚴(yán)格的錘煉使?fàn)I銷(xiāo)人除了體力外，更多的要有腦力。

因此，營(yíng)銷(xiāo)這一工作，對(duì)于一個(gè)指揮者或是領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，不需要執(zhí)行者，也就是說(shuō)盲目執(zhí)行只會(huì)使事情越來(lái)越糟，只有適應(yīng)周?chē)謩?shì)的變化，合理運(yùn)用動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略，也就是說(shuō)要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境、資源的變化情況來(lái)重寫(xiě)計(jì)劃，要做到因事而變、因時(shí)而變、因勢(shì)而變。

缺陷三：不擅盤(pán)整資源

一項(xiàng)事業(yè)成功靠單槍匹馬，單打獨(dú)斗是絕對(duì)成不了氣候的，它需要集體的智慧和團(tuán)隊(duì)的力量，多變的時(shí)代多元的價(jià)值取向，使機(jī)會(huì)更加青睞于那些善于經(jīng)營(yíng)自己的人。因此在社會(huì)上要善于結(jié)朋交友，積累起豐富的人脈資源。我們現(xiàn)在正處于開(kāi)放時(shí)代，信息流、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能，我們要善于主動(dòng)出擊，有意識(shí)的在行業(yè)領(lǐng)域出席會(huì)議，開(kāi)展活動(dòng)與人結(jié)交中獲得多樣化收獲。一個(gè)人只有擁有廣泛而深厚的人脈，在社交場(chǎng)合等多種舞臺(tái)盡一切可能表達(dá)自身看法，大膽闡述觀點(diǎn)和理念，這樣，才能真正彰顯優(yōu)勢(shì)，突出自身的影響。比如，參加投標(biāo)也是一種重要的交流機(jī)會(huì):今天的對(duì)手，明天可能就是朋友。更何況對(duì)手重要的信息就是在投標(biāo)時(shí)搜集到的。

缺陷四：心態(tài)不穩(wěn)

二十一世紀(jì)已進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代?？梢钥闯?，從事閥門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在。

當(dāng)今21世紀(jì)，社會(huì)正處于大轉(zhuǎn)型時(shí)期，生活在這個(gè)背景下的營(yíng)銷(xiāo)人，總會(huì)在心緒上有這樣亦或那樣的波動(dòng)。生活中，很多營(yíng)銷(xiāo)人談到現(xiàn)狀時(shí)，總會(huì)說(shuō)“混吧！”不經(jīng)意的一句話道出了他們的心態(tài)—不平和。當(dāng)然也有很多營(yíng)銷(xiāo)人用“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”平和話語(yǔ)，卻表達(dá)了不同的營(yíng)銷(xiāo)人的人生觀。

出現(xiàn)這兩種截然不同的人生觀，完全是由于營(yíng)銷(xiāo)人心態(tài)不穩(wěn)造成的。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈和萬(wàn)般困難，一定要牢牢記住以下9個(gè)字：心態(tài)穩(wěn)、心態(tài)好、心態(tài)實(shí)、心態(tài)準(zhǔn)！

所謂心態(tài)穩(wěn)，就是指營(yíng)銷(xiāo)人在對(duì)待生活的態(tài)度上要穩(wěn)，不盲目攀比，也不妄自菲薄。可能你今天簽了個(gè)大訂單，在同行中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好，但是仍然不可以狂放，也許一年下來(lái)沒(méi)有銷(xiāo)量同樣不要自暴自棄，每時(shí)每刻都要做好接受失敗的準(zhǔn)備，心態(tài)放穩(wěn)。

心態(tài)好，就是要讓自己放松，時(shí)刻保持一種積極、樂(lè)觀、開(kāi)朗的心情，反對(duì)“熬日子”的消極觀點(diǎn)。而心態(tài)好自然就會(huì)產(chǎn)生“堅(jiān)持”的樂(lè)觀想法，這樣就有比較堅(jiān)韌的耐力，能夠坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)。要牢牢記住只因有了我們營(yíng)銷(xiāo)人積極向上了，產(chǎn)品銷(xiāo)量才會(huì)提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)公司才能不斷發(fā)展壯大。

心態(tài)實(shí)，是營(yíng)銷(xiāo)人成功必備的法則。具體表現(xiàn)在做人要老實(shí)，做事要塌實(shí)，交往要?jiǎng)?wù)實(shí)。即：做老實(shí)人，辦老實(shí)事，說(shuō)務(wù)實(shí)話！當(dāng)然，實(shí)和虛是辨證統(tǒng)一的關(guān)系。原則上務(wù)實(shí)和務(wù)虛要把到一定的水準(zhǔn)?？墒牵覀儾惶岢膽B(tài)上的“虛”，這樣只會(huì)害了自己，“可愛(ài)的人”就不能有心態(tài)虛的想法！相信只有你誠(chéng)實(shí)待人，遲早你一定會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)！

缺陷五：形象不佳

市場(chǎng)是由人組成的，形形色色的人構(gòu)成了這個(gè)多元化時(shí)代豐富多彩的人文景觀，我們不可能也沒(méi)有理由把自己封閉孤立于群體之外。相反，應(yīng)對(duì)環(huán)境，直面挑戰(zhàn)，會(huì)讓我們擁有全新的心態(tài)獲取更多地交流與溝通機(jī)會(huì)，因而與人打交道貫穿整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程始終。作為營(yíng)銷(xiāo)人，出門(mén)辦事，對(duì)外交流要有意識(shí)進(jìn)行自我形象包裝。昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、自信的風(fēng)范常常能給人帶來(lái)深刻印象。因此服飾打扮、談吐舉止往往代表了個(gè)人修養(yǎng)，要想不被人輕視和忽略，樹(shù)立個(gè)人品牌首先從現(xiàn)在開(kāi)始要注意自身形象。

缺陷六：平和、穩(wěn)定的工作狀態(tài)

營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)極其富有挑戰(zhàn)性的工作，與技術(shù)人員、行政人員相比，營(yíng)銷(xiāo)人員背負(fù)著更大的工作壓力。做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人，你必須面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)的寂寞，面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪，面對(duì)付出了巨大努力任然落標(biāo)的無(wú)奈，面對(duì)個(gè)別用戶故意刁難的氣憤，面對(duì)甚至是收不回貨款的憤怒。如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)，如果不能一次次在挫折中振作，那么也就不可能會(huì)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員。因此如要想自己要有良好的心態(tài)，必須要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，有效進(jìn)行自我激勵(lì)應(yīng)該做到：

1、時(shí)刻為別人著想。要想取得別人的支持，必須要為別人著想，謀求雙贏，是最佳的選擇。營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)零和游戲，而是一個(gè)增值游戲。當(dāng)碰到挫折的時(shí)候，想一想是不是自己的方案有問(wèn)題，是否為別人著想了，能夠雙贏嗎？

2、適當(dāng)給自己獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)自己完成一個(gè)階段性的任務(wù)，獲取得階段性成果的時(shí)候，要給予自己適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以保證自己的工作狀態(tài)，同時(shí)展望下一個(gè)工作目標(biāo)時(shí)，對(duì)自己許下一個(gè)愿望，如果能夠達(dá)成，如何給自己獎(jiǎng)勵(lì)，以保證工作的激情。

缺陷七：個(gè)人充電不足

隨著工作壓力加大，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。行業(yè)職位面臨不斷重新洗牌的挑戰(zhàn)，過(guò)去很多金飯碗、鐵飯碗的概念逐步被打破，作為一線的營(yíng)銷(xiāo)人也經(jīng)歷著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)壓力，他們也不停的學(xué)習(xí)、充電，8小時(shí)之外不斷尋求新機(jī)遇。與此相對(duì)的，中國(guó)可能是世界上營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化最快的國(guó)家，三十年走完了西方發(fā)達(dá)國(guó)家200年的路；同時(shí)，由于中華民族也是最重視教育和最具有學(xué)習(xí)能力的民族，因此，西方發(fā)達(dá)國(guó)家歷經(jīng)百余年的營(yíng)銷(xiāo)理論幾乎都一一被引進(jìn)了中國(guó)，一時(shí)間，相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論書(shū)籍大量充斥在我們的生活之中，然而由于中國(guó)也是發(fā)展極不平衡的國(guó)家，產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡、地區(qū)發(fā)展極不平衡，因此沒(méi)有哪一種理論能適合整個(gè)中國(guó)，不同的行業(yè)所知適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)理論極度不同、不同的地區(qū)亦是如此。在此背景下，作為營(yíng)銷(xiāo)人員，我們?nèi)绻荒芗皶r(shí)充電，了解、掌握最新的資訊，就會(huì)跟不上社會(huì)的變化，就不能與時(shí)俱進(jìn)，遲早就會(huì)被淘汰。而這種環(huán)境就直接決定了營(yíng)銷(xiāo)人只有親自體驗(yàn)，才能學(xué)到知識(shí)，也就是說(shuō)，市場(chǎng)才是檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)人能力的唯一試金石，不管是博士后，還是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)大師，只有從市場(chǎng)中，才能體會(huì)到做一個(gè)真正的營(yíng)銷(xiāo)人的價(jià)值。那么，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人呢？

想要作一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人，你必須在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中不斷培養(yǎng)自己卓越的能力：基本業(yè)務(wù)技能！基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)理論能力！計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、分析能力、控制能力、策劃能力、管理能力！書(shū)面表達(dá)能力、口才演講能力、信息收集能力！實(shí)戰(zhàn)能力！強(qiáng)調(diào)的是，一切的努力都是為了修養(yǎng)自己的獨(dú)立的工作與思維能力，即最終達(dá)到獨(dú)擋一面的目的！杰出不只為了企業(yè)！更是為了自己！所有的工作都是為大家干，但最終還是為自己干，這一點(diǎn)肯定會(huì)在某一天某一時(shí)刻應(yīng)驗(yàn)！

同時(shí)，我們要制訂詳細(xì)、可行的奮斗措施，向這一目標(biāo)邁進(jìn)。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，必須經(jīng)過(guò)一些環(huán)節(jié)，所以在措施的制訂上要有階段性、層次性，在什么時(shí)間應(yīng)該達(dá)到什么樣的階段目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一階段目標(biāo)，又該做哪些努力，使自己的目標(biāo)由低到高階梯式發(fā)展，否則基礎(chǔ)不牢固，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。實(shí)施的措施內(nèi)容要先急后緩，先易后難。有理想的營(yíng)銷(xiāo)人，主要的表現(xiàn)就是不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的社會(huì)再教育過(guò)程，提高自身素質(zhì)。要學(xué)習(xí)，學(xué)什么？

要不斷豐富自己的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)、相關(guān)的行業(yè)發(fā)展知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)知識(shí)、自己所在企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)等，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和理論修養(yǎng)，提高自己的境界和層次，提高自己制訂解決問(wèn)題措施的戰(zhàn)略性、全面性、效績(jī)性；優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人不是空想家，是實(shí)戰(zhàn)家，不斷學(xué)習(xí)和提高自己專業(yè)技能，不斷提高自己的市場(chǎng)分析與判斷能力、溝通與談判能力、市場(chǎng)策劃能力、促銷(xiāo)能力、訂單執(zhí)行管理能力、賬務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)管理能力、法律法規(guī)知識(shí)能力等。

為此，個(gè)人充電不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)班，想成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人，非旦可以從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)，從新聞時(shí)事中學(xué)，還要從實(shí)踐中學(xué)，不但要加強(qiáng)自學(xué)，還要積極接受種種培訓(xùn)和鍛煉，積極主動(dòng)的培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的觀念和意識(shí)。

在實(shí)際工作中往往是要根據(jù)交流的對(duì)象，談?wù)摬煌脑掝}、不同的愛(ài)好、不同的事，以達(dá)到在短時(shí)間拉近距離，增強(qiáng)了解。

若個(gè)人充電不足，那你就很難跟上社會(huì)的變化、營(yíng)銷(xiāo)的變化，使自己具備向上提升的基礎(chǔ)。